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User Sense

Führen Sie Tree-Testing durch, um Ihre Menüstrukturen zu testen

Führen Sie (un)moderierte Tree-Tests um die Effektivität Ihrer Menüstruktur zu testen und zu validieren. Nutzen Sie unsere Nutzer-Datenbank oder entscheiden Sie, eigene Tester einzuladen. Möchten Sie Ihre Research-Aktivitäten auslagern? Dann werfen Sie einen Blick auf unseren Research-Service.

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Erstellen Sie Ihre eigene Tree(s)

Bilden Sie Ihre eigene Menüstruktur nach, indem Sie Ihre eigenen Tree(s) auf unserem Dashboard einrichten.

Schnelles Transformieren von Daten zu Einblicken

Nutzen Sie unsere erweiterte Tree-Testing-Analyse-Instrumente, um Schlüsselerkenntnisse zu extrahieren. 

Transparente Bepreisung

Wir umgehen versteckte Kosten durch Fixpreise.

Tree-Testing

Der Prozess

Rekrutierung von Testern

Laden Sie Ihre eigenen Tester ein

Tree-Testing-Analytics

Unmoderierte oder moderierte Tree-Tests

Entscheiden Sie, ob Sie moderierte oder unmoderierte Tree-Tests, um die Auffindbarkeit Ihrer Inhalte zu beurteilen. Sie wissen nicht, welche Methode Sie auswählen möchten? Dann ziehen Sie in Betracht, beide Methoden zu kombinieren. 

Testen Sie einen oder mehrere Trees in einem Nutzertest

Sie können Ihre eigenen Trees auf unserem Dashboard erstellen. Neugierig herauszufinden, welcher Tree am effektivsten ist? Dann ziehen Sie in Betracht, zwei Trees in einem User-Test zu kombinieren oder führen Sie zwei separate Tests durch. 

Sichern Sie gute Einblicke durch die Nutzung eines Vorschaumodus

Stellen Sie sicher, dass der Test exakt so ist, wie er sein soll, durch die Nutzung unseres Vorschaumodus. Im Vorschaumodus können Sie den Test durchlaufen, ohne aufgezeichnet zu werden, sodass Sie sehen können, was der Tester sehen wird.

Demo buchen Zu den Funktionen
1 - Erstellen Sie einen Test und wählen Sie eine Rekrutierungsmethode aus

Erstellen Sie einen Test per Dashboard. Wählen Sie zwischen unmoderierten oder moderierten User-Tests aus. Als nächstes entscheiden Sie, ob Sie Tester per unserer Plattform rekrutieren möchten, Ihre eigenen Tester einladen möchten, oder eine Kombination aus beidem. 

2 - Aktivieren Sie den Test und erhalten Sie Ergebnisse innerhalb weniger Stunden

Nachdem Sie den Test aktiviert haben, werden Tester, welche den Anforderungen entsprechen, benachrichtigt und darum gebeten, innerhalb von 72 Stunden an dem Test teilzunehmen.

3 - Analysieren Sie die Tree-Testing-Daten und exportieren Sie Ihre Ergebnisse

Transformieren Sie Daten zu Einblicken ohne Zeit zu verlieren durch die Nutzung von unseren erweiterten Analytics, die Einblick in die Erfolgsrate, Directness-Score und erforderte Zeit bieten. Messen Sie First-Click und Path-Measures, um zusätzlichen Einblick zu erhalten oder entscheiden Sie, Ihre Resultate zu exportieren. 

Tester-Rekrutierung innerhalb Europas

Wir können Ihnen helfen, Tester innerhalb von Europa zu rekrutieren. Unsere stärksten Märkte sind die Niederlande, Belgien, Frankreich, Deutschland und die UK. Dennoch ermöglichen wir auch das Rekrutieren von Testern in anderen europäischen Märkten.

Klare Anweisungen und lokale Unterstützung führen zu einer reibungslosen Rekrutierung

Durch die Verwendung von automatischer Erinnerung, Anweisungen und lokaler Unterstützung umgehen wir Spannungen im Rekrutierungsprozess. Wir kümmern uns um das Organisatorische, damit Sie sich auf Ihre Research fokussieren können.

Wir investieren sehr in die Qualität der Tester

Die Qualität einer Studie ist abhängig von der Qualität der Testpersonen. Das haben wir verstanden. Deshalb verfügen wir über ein breites Spektrum an Qualitätskontrollmaßnahmen und einem detaillierten Qualitätssicherungskonzept.

Nutzen Sie einen privaten Pool

Durch das Erstellen eines privaten Pools stellen Sie sicher, dass die Tester für keine weiteren Projekte innerhalb unserer Plattform rekrutiert werden können. Laden Sie Tester ein oder entfernen Sie diese wieder zu jedem beliebigen Zeitpunkt und behalten Sie die volle Kontrolle über Kundendaten.

Laden Sie eigene Tester mit nur zwei Klicks ein

Sie können leicht Kunden einladen, um an Ihrem Test teilzunehmen. Geben Sie dafür einfach die E-Mail-Adresse und Namen des Testers ein, um eine Einladung und die Anweisungen zu versenden. Vermeiden Sie Abwesenheit durch die automatische Erinnerungsfunktion.

Nutzen Sie unsere Anleitungen und Unterstützung

Um Verwirrung zu vermeiden, sind detaillierte und lokal-angepasste Anleitungen verfügbar, die Ihren Testern geschickt werden können. 

Erfolgsrate, Directness-Score und erforderte Zeit

Nutzen Sie Schlüsselmetriken für Tree-Testing, um wichtige Einblicke Ihrer Studie zu extrahieren. Werfen Sie einen Blick auf die Erfolgsrate, Directness-Score und die erforderte Zeit, um herauszufinden, ob Nutzer in der Lage waren, eine Tree-Testing-Aufgabe effektiv zu erfüllen.

First-Click, Path-Measures und Path-Destinations

Interpretieren Sie die die Schlüsselmetriken für Tree-Testing durch die Nutzung von First-Click, Path-Measures und Path-Destinations, um herauszufinden, welche Aufgaben schwierig zu erfüllen waren und in welchem Stadium Tester während des Prozesses abgelenkt wurden. 

Teilen Sie und exportieren Sie die Resultate

Laden Sie eine unbegrenzte Anzahl an Kollegen zu Ihrem Dashboard ein oder entscheiden Sie sich, alle Resultate zu exportieren, um diese lokal zu lagern.

Finden Sie mehr über Tree-Testing heraus

Möchten Sie mehr über Tree-Testing herausfinden? Dann werfen Sie einen Blick auf unseren Artikel über Tree-Testing, um Sie schnell auf den aktuellen Stand zu bringen. 

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Häufig gestellte Frage

Unten finden Sie die Antworten zu den meistgestellten Fragen. Ist ihre Frage unten nicht aufgelistet? Dann kontaktieren Sie uns direkt.

Ja. Wir sind an sämtliche Privatsphäre-Vorschriften Europas gebunden und verwahren die Daten ausschließlich in Europa. Für genauere Informationen bezüglich der DSGVO zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Wir verfügen über ein breites Spektrum an Qualitätskontrollmaßnahmen, um die Qualität der Tester zu garantieren. Wir prüfen manuell alle unmoderierten Sitzungen. Bei moderierten Sitzungen oder Interviews können Kunden uns innerhalb von 24 Stunden kontaktieren, um Schwierigkeiten zu melden.

Wir nutzen eine breite Spanne an Kanälen - von offline Werbung bis online Kampagnen - um sicherzustellen, dass wir eine Datenbank erlangen, welche repräsentativ für die breite Bevölkerung ist. Außerdem haben wir den Tester-Anmeldungsprozess übersetzt und eingegrenzt, sodass jeder Tester sich in seiner eigenen Sprache registrieren kann. 

Ja. Wir haben mehrere Credit-Pakete im Angebot, für die eine Ermäßigung gilt.

Wir arbeiten in allen europäischen Ländern. Am meisten vertreten sind wir in den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Frankreich und Spanien. Unsere Plattform kann dennoch aus jedem Land verwendet werden. Wir ermöglichen Rekrutierung und Research-Services in ganz Europa.

Ja, wir bieten Leistungsanreize für Tester. Innerhalb von 2 Werktagen, nach Beenden einer Sitzung, wird das Geld an den Tester ausgezahlt.

Ja, Sie können selbst-rekrutierte Tester für Interviews oder User-Tests über unsere Plattform einladen.

Ja, wir heißen alle in Europa stationierten Agenturen willkommen. Zusätzlich zu einem Agenturen-Account können Agenturen auch von unserem Agentur-Network Gebrauch machen. Für weitere Informationen bitten wir Sie, eine Demo zu buchen.

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Die Weitergabe unseres Wissens ist eine unserer grundlegenden Aufgaben.

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