Making the digital world more human

Bei User Sense haben wir eine starke Passion für das Verbessern von digitalen Produkten durch UX-Research. Unsere Aufgabe ist simpel, doch tiefgreifend: Wir möchten Unternehmen und Organisationen dabei helfen, außergewöhnliche Benutzererfahrung zu schaffen, basierend auf datengestützten Insights.

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Persönlicher Zugang

Wir halten persönliche Annäherung für sehr wichtig, weshalb wir die Nähe zu unseren Kunden pflegen.

Transparenz

Uns ist Transparenz außerordentlich wichtig, weswegen wir sicherstellen, dass dies auch in der Zusammenarbeit deutlich wird.

Privatsphäre kommt an erster Stelle

Wir investieren sehr in Tester-Privatsphäre und Datensicherheit auf unserer Plattform.

Wie alles begann

Schwerpunkt auf Europa

Arbeit als Tester

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Es ist Dezember 2018, als Tim van der Gouwe erstmals auf User-Testing stößt. Vom Arrangieren eines Treffpunkts bis zum Einrichten des Equipments und das Kümmern um die Bedürfnisse der Testpersonen. "Sicherlich kann etwas so Nützliches auch effizienter gestaltet werden, oder?", dachte er sich.

Nach einer Kundenbedürfnis-Studie war es ihm klar: UX-Fernstudien haben Potential und es gibt einen großen Markt, um UX-Research auch in nicht-englischsprachigen Ländern zu integrieren.

Tim suchte kurzerhand nach der Telefonnummer von seinem ehemaligen Oberstufen-Informatiklehrer Frank Buijze und kontaktierte ihn. Und noch am selben Abend kamen sie zu folgendem Schluss: Wir gehen diese Herausforderung an.

Nach einer langen Entwicklungszeit, bei der Frank viele Abende, Wochenenden und Schulferien in die Entwicklung der Plattform von User Sense investierte, war es im Juni 2020 endlich soweit: User Sense ging live. Und der Rest ist Geschichte.