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User Sense

Führen Sie online Umfragen durch und erhalten Sie wertvolle Einblicke

Führen Sie online Umfragen durch, um Marktforschung zu betreiben. Nutzen Sie unsere Testerdatenbank oder entscheiden Sie, Ihre eigenen Tester einzuladen. Möchten Sie Ihre Research-Aktivitäten auslagern? Dann werfen Sie einen Blick auf unseren Research-Service. 

Demo buchen Ein Konto erstellen
Erstellen Sie Ihre eigenen Fragebögen

Erstellen Sie Ihre eigenen Fragebögen durch die Nutzung unseres Dashboards.

Transfer von Daten zu Einblicken ohne Zeit zu verlieren

Erhalten Sie Umfrageantworten innerhalb einiger Stunden.

Transparente Bepreisung

Wir arbeiten mit festgelegten Gebühren, welche faire Leistungsanreize für Tester beinhalten. 

Online Umfragen

Der Prozess

Rekrutierung von Testern

Laden Sie Ihre eigenen Tester ein

Analyse

Sie können Ihre eigenen Fragen festlegen

Erstellen Sie Ihre eigenen Umfragen auf unserem Dashboard. Nutzen Sie geschlossene oder offene Fragen, um wertvolle Einblicke von Tester oder Befragten innerhalb Ihrer Zielgruppe zu erhalten.

Führen Sie Kundenbedürfnis-Tests, Konzepttests oder Markenbewusstsein-Tests durch

Durch die Nutzung von Umfragen können Sie jegliche Art von Studien durchführen. Diese können Konzepttests, Produkttests, Markenbewusstsein-Tests oder Kundenbedürfnis-Tests beinhalten, sind aber nicht darauf beschränkt. Nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Dann nutzen Sie unser Research-Service.

Sichern Sie gute Einblicke durch die Nutzung eines Vorschaumodus

Stellen Sie sicher, dass der Test exakt so ist, wie er sein soll, durch die Nutzung unseres Vorschaumodus. Im Vorschaumodus können Sie den Test durchlaufen, ohne aufgezeichnet zu werden, sodass Sie sehen können, was der Tester sehen wird.

Demo buchen Zu den Funktionen
1 - Erstellen Sie einen Test und wählen Sie eine Rekrutierungsmethode aus

Erstellen Sie einen Test mit Hilfe des Dashboards. Legen Sie fest, wie viele Sitzungen Sie durchführen möchten, bestimmen Sie die Sitzungsdauer und entscheiden Sie, ob Sie eigene Tester einladen möchten oder auf unsere Datenbank zurückgreifen wollen.

2 - Aktivieren Sie den Test und erhalten Sie Ergebnisse innerhalb weniger Stunden

Nachdem Sie den Test aktiviert haben, werden Tester, welche den Anforderungen entsprechen, benachrichtigt und darum gebeten, innerhalb von 72 Stunden an dem Test teilzunehmen.

3 - Analysieren Sie die Daten und/oder exportieren Sie Ihre Ergebnisse e

Transformieren Sie Daten zu Einblicken ohne Zeit zu verlieren durch die Nutzung von unseren erweiterten Analytics, die Einblicke in die Umfrageantworten liefern. 

Rekrutierung von Testern innerhalb Europas

Wir können Ihnen helfen, Tester innerhalb von Europa zu rekrutieren. Unsere stärksten Märkte sind die Niederlande, Belgien, Frankreich, Deutschland und die UK. Dennoch ermöglichen wir auch das Rekrutieren von Testern in anderen europäischen Märkten.

Klare Anweisungen und lokale Unterstützung führen zu einer reibungslosen Rekrutierung

Durch die Verwendung von automatischer Erinnerung, Anweisungen und lokaler Unterstützung umgehen wir Spannungen im Rekrutierungsprozess. Wir kümmern uns um das Organisatorische, damit Sie sich auf Ihre Research fokussieren können.

Wir investieren sehr in die Qualität der Tester

Die Qualität einer Studie ist abhängig von der Qualität der Testpersonen. Das haben wir verstanden. Deshalb verfügen wir über ein breites Spektrum an Qualitätskontrollmaßnahmen und einem detaillierten Qualitätssicherungskonzept.

Nutzen Sie einen privaten Pool

Durch das Erstellen eines privaten Pools stellen Sie sicher, dass die Tester für keine weiteren Projekte innerhalb unserer Plattform rekrutiert werden können. Laden Sie Tester ein oder entfernen Sie diese wieder zu jedem beliebigen Zeitpunkt und behalten Sie die volle Kontrolle über Kundendaten.

Laden Sie eigene Tester mit nur zwei Klicks ein

Sie können leicht Kunden einladen, um an Ihrem Test teilzunehmen. Geben Sie dafür einfach die E-Mail-Adresse und Namen des Testers ein, um eine Einladung und die Anweisungen zu versenden. Vermeiden Sie Abwesenheit durch die automatische Erinnerungsfunktion.

Nutzen Sie Anweisungen und Unterstützung

Um Missverständnisse zu vermeiden, stellen wir detaillierte und sprachspezifische Anweisungen zur Verfügung, die an Ihre Tester gesendet werden können.

Modul zur Datenvisualisierungs

Nutzen Sie unser Modul zur Datenvisualisierung, um Schlüsseleinblicke aus Ihrer Studie zu erhalten. Werfen Sie einen Blick auf Metriken wie den Median, den Durchschnitt oder die Prozente, um ein tieferes Verständnis Ihrer Zielgruppe zu erhalten. 

Nutzen Sie unsere vorgefertigten Metriken und Benchmarks

Nutzen Sie unsere vorgefertigten Metriken, wie zum Beispiel Net Promoter Score, System Usability Scale, Single Ease Question and others. Dies helfen Ihnen die Analyse zu beschleunigen

Teilen Sie und exportieren Sie die Resultate

Laden Sie eine unbegrenzte Anzahl an Kollegen zum Dashboard ein oder entscheiden Sie, alle Ihre Resultate zu exportieren und lokal zu verwahren.

Finden Sie mehr über online Umfragen heraus

Möchten Sie mehr über online Umfragen herausfinden? Dann werfen Sie einen Blick auf unseren Artikel über die Durchführung von online Umfragen, um Sie schnell auf den aktuellen Stand zu bringen. 

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Häufig gestellte Frage

Unten finden Sie die Antworten zu den meistgestellten Fragen. Ist ihre Frage unten nicht aufgelistet? Dann kontaktieren Sie uns direkt.

Ja. Wir sind an sämtliche Privatsphäre-Vorschriften Europas gebunden und verwahren die Daten ausschließlich in Europa. Für genauere Informationen bezüglich der DSGVO zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Wir verfügen über ein breites Spektrum an Qualitätskontrollmaßnahmen, um die Qualität der Tester zu garantieren. Wir prüfen manuell alle unmoderierten Sitzungen. Bei moderierten Sitzungen oder Interviews können Kunden uns innerhalb von 24 Stunden kontaktieren, um Schwierigkeiten zu melden.

Wir nutzen eine breite Spanne an Kanälen - von offline Werbung bis online Kampagnen - um sicherzustellen, dass wir eine Datenbank erlangen, welche repräsentativ für die breite Bevölkerung ist. Außerdem haben wir den Tester-Anmeldungsprozess übersetzt und eingegrenzt, sodass jeder Tester sich in seiner eigenen Sprache registrieren kann. 

Ja. Wir haben mehrere Credit-Pakete im Angebot, für die eine Ermäßigung gilt.

Wir arbeiten in allen europäischen Ländern. Am meisten vertreten sind wir in den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Frankreich und Spanien. Unsere Plattform kann dennoch aus jedem Land verwendet werden. Wir ermöglichen Rekrutierung und Research-Services in ganz Europa.

Ja, wir bieten Leistungsanreize für Tester. Innerhalb von 2 Werktagen, nach Beenden einer Sitzung, wird das Geld an den Tester ausgezahlt.

Ja, Sie können selbst-rekrutierte Tester für Interviews oder User-Tests über unsere Plattform einladen.

Ja, wir heißen alle in Europa stationierten Agenturen willkommen. Zusätzlich zu einem Agenturen-Account können Agenturen auch von unserem Agentur-Network Gebrauch machen. Für weitere Informationen bitten wir Sie, eine Demo zu buchen.

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Die Weitergabe unseres Wissens ist eine unserer grundlegenden Aufgaben.

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